Iso 9001 : 2015 Kalite Belgesi

Iso 9001 Standardı ortaya çıkınca Kuruluşlar Uygulamak için Juran’ın  in Quality Handbook Dediği Kalite El Kitabı yazmaya başladılar.

Juran Kalite Planın tanımı önce yapar kitabında; Ona göre Kalite Planlaması müşteri ihtiyaç ve beklentilerinin karşılanması için yapılan arge ve kontroller bütünüdür.

Juran işletmelerde zaman içinde bazı boşluklar oluşabileceğini söyler.

1- Kalite Boşluğu (Quality GAP)

2- Tasarım Boşuluğu (Design Gap)

3- Proses Boşluğu (Process Gap)

4- Operasyon Boşluğu (Operations Gap)

5- Perspektif Boşluğu (Perception Gap)

Juran Boşlukları çözmek için

Iso 9001 in bugünkü halini aslında tavsiye etmektedir.

Hedef Koymak, Müşteri Beklentilerini öğrenmek : Müşteri Anketleri, Şikayetleri, Önerileri vs…

Tasarım için Bugün çok gelişmiş metotlar artık Iso 9001 : 2015 Kalite Yönetm Sisteminde bulunmaktadır.

Prosesleri nasıl oluşturacağımız ve sınırları neler olmalı, işletmemiz için gerekli Prosesler nelerdir?

Operasyon; yani üretim ve hizmeti nasıl yapmamız çok önemlidir. Üretim veya hizmetin aşamaları, satınalma süreci dahil hammade kontrolü, üretim aşamalarının sıfır hata prensibi içinde artık kontrol edilmesi kalite belgesi olan bir kuruluşun yapabileceği şartlardır.

Perspektif; Öngörü, piyasayı anlama, okuma, firmanın geleceğini görme, neler değişecek neler çıkacak bakış açımızı her zaman açık tutmamız gerekiyor.

Eskiden Trafolu ürünler vardı, artık invertör teknolojisi kullanılıyor.Bir çok şey 20 yılda yok oluyor yerine yeni ürünler geliyor. Bu gelişen teknolojileri takip eden hatta  geliştirenler ayakta kalıyor.

Iso 9001 2015 Versiyonu bu soruların tümünü iyi cevaplamanız için bulunuyor.